Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Grupo GG Consultores, con domicilio social en Madrid, correo electrónico de contacto info@grupoggconsultores.com y teléfono 918 27 02 00.

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de la web: nombre, email, teléfono, empresa y mensaje. También recogemos datos de navegación (cookies técnicas y analíticas).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades: (a) responder a tus solicitudes de información, diagnóstico o demo; (b) enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios de consultoría e implantación de Zoho, siempre que hayas prestado tu consentimiento; (c) gestionar la relación contractual cuando formalices un servicio con nosotros; y (d) cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad en el formulario, así como la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya cuando nos contactas para solicitar información sobre nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de contacto de prospectos se conservan un máximo de 2 años desde la última interacción, salvo que solicites su supresión antes. Los datos de clientes se conservan durante toda la relación contractual y los plazos legales posteriores.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores de servicios que acceden a tus datos (hosting, email, CRM) están sujetos a contratos de encargado del tratamiento conforme al RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Zoho Corporation, están ubicados fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos de los interesados

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos escribiendo a info@grupoggconsultores.com. También puedes presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.

10. Modificación de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas. La versión vigente es la publicada en esta página.