Consultores Zoho Cliq para conectar la comunicación de tu equipo
Configuramos Zoho Cliq para que tu empresa pueda comunicarse de forma unificada con chat, videollamadas, canales de equipo, pantalla compartida, bots automatizados y integración con el resto del ecosistema Zoho.
- Chat y videollamadas unificadas
- Canales de equipo organizados
- Bots y automatizaciones
- Integración con el ecosistema Zoho
Consultoría, implantación, personalización, formación y soporte para empresas.
¿Qué es Zoho Cliq?
Zoho Cliq es la aplicación de comunicación empresarial de Zoho. Permite chatear, hacer videollamadas, crear canales de equipo, compartir pantalla, compartir archivos y configurar bots que automatizan notificaciones y tareas.
Implantar Zoho Cliq consiste en estructurar los canales de comunicación por equipo o proyecto, configurar los permisos, integrar las notificaciones del resto de aplicaciones Zoho y crear bots que automaticen avisos y procesos.
Como consultores, adaptamos Zoho Cliq a la estructura de cada empresa y lo conectamos con el ecosistema para que las notificaciones del CRM, Desk, Projects o Books lleguen directamente a los canales correspondientes.
¿Qué problemas puede resolver Zoho Cliq?
Situaciones habituales en las que una implantación bien hecha de Zoho Cliq marca la diferencia.
Servicios de consultoría Zoho Cliq
Acompañamos a tu empresa en cada fase del proyecto, desde el análisis inicial hasta el soporte continuo.
Estructura de canales
Definimos los canales por equipo, proyecto o departamento.
Permisos y roles
Configuramos quién puede acceder a cada canal.
Videollamadas
Configuramos las opciones de videollamada y pantalla compartida.
Bots y automatizaciones
Creamos bots que envían notificaciones automáticas.
Integración con Zoho CRM
Notificaciones de ventas en canales de equipo.
Integración con Zoho Desk
Avisos de tickets y SLA en canales de soporte.
Integración con Zoho Projects
Notificaciones de tareas y hitos en canales de proyecto.
Integración con Zoho Flow
Automatizamos avisos desde cualquier aplicación.
Formación
Formamos al equipo en el uso de la plataforma.
Soporte
Acompañamos con soporte y mejora continua.
Funcionalidades de Zoho Cliq
Chat
Mensajería instantánea individual y grupal con historial.
Videollamadas
Videollamadas con pantalla compartida y grabación.
Canales
Canales de equipo organizados por proyecto o departamento.
Bots
Bots configurables para notificaciones y automatizaciones.
Compartir archivos
Intercambio de archivos con integración en WorkDrive.
Notificaciones
Avisos automáticos desde las aplicaciones Zoho.
Aplicación móvil
App nativa para iOS y Android con acceso completo.
Integraciones
Conexión nativa con CRM, Desk, Projects, Books y más.
Casos de uso empresariales
Tipos de empresas y situaciones en las que Zoho Cliq aporta valor real.
Integraciones de Zoho Cliq
Nuestra metodología de implantación
Análisis inicial
Estudiamos los procesos, usuarios, herramientas actuales y objetivos.
Diseño de la solución
Definimos módulos, campos, permisos, automatizaciones e integraciones.
Configuración
Adaptamos la aplicación a la operativa de la empresa.
Migración
Preparamos, limpiamos e importamos los datos cuando sea necesario.
Pruebas
Validamos la solución con casos reales.
Formación
Formamos a usuarios y administradores.
Puesta en marcha
Acompañamos al equipo durante el lanzamiento.
Soporte y evolución
Revisamos, mantenemos y mejoramos la solución.
Formación especializada en Zoho Cliq
Formamos a usuarios, administradores y responsables de proyecto para que puedan utilizar correctamente la aplicación y mantener los procesos configurados.
Soporte y mantenimiento
Tras la puesta en marcha, ofrecemos planes de soporte y mantenimiento evolutivo para resolver incidencias, actualizar la configuración cuando cambien los procesos y añadir nuevas funcionalidades a medida que tu empresa crece.
Conocer los planes de soporteAplicaciones relacionadas
Preguntas frecuentes sobre Zoho Cliq
Zoho Cliq ofrece las mismas funcionalidades de chat, videollamadas, canales y bots, con la ventaja de integrarse nativamente con el ecosistema Zoho.
Sí. Zoho Cliq incluye videollamadas con pantalla compartida, grabación y participación de múltiples usuarios.
Sí. Configuramos bots que envían notificaciones automáticas desde el CRM, Desk, Projects u otras aplicaciones.
Sí. Las notificaciones de nuevas oportunidades, actividades o eventos del CRM pueden llegar directamente a canales de Cliq.
Sí. Zoho Cliq tiene app nativa para iOS y Android con acceso completo a chat, videollamadas y canales.
Sí. Estructuramos los canales por equipo, proyecto o departamento con permisos de acceso configurables.
Sí. Formamos al equipo en el uso de la plataforma y en las integraciones.
Sí. Disponemos de planes de soporte y mejora continua.
¿Necesitas implantar o mejorar Zoho Cliq?
Analizamos tus procesos, revisamos tu configuración actual y diseñamos una solución adaptada a las necesidades de tu empresa.
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